О Компании

Являясь Генеральным директором «Всем Инструменты.ру», я, Ольга Иванова, обоснованно полагаю, что лучше прочих могу познакомить Вас, уважаемые посетители, с компанией и ее продукцией.

Сложность поиска интересующей нас информации стало проблематичным с возрастанием недобросовестной конкуренции и спама в Интернет-пространстве. Чтобы сберечь время клиентов и предоставить им достоверную информацию и удобный поиск, мы и воспользовались данным ресурсом, как наиболее "продвинутым", комфортным и функциональным.

Наш коллектив сложился более 5 лет назад. С тех пор компания преобразовалась, но заложенный при ее основании вектор направленности сохранился. Определяющим влиянием при его формировании стал мой десятилетний опыт работы по госзаказу.
И сегодня компания продолжает эту деятельность под моим руководством, осуществляя участие в тендерных процедурах по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Число наших ежедневных заявок превышает десяток в день.

Работа по тендерам позволила наладить прочные деловые контакты с представителями известных поставщиков брендовой европейской продукции, зачастую обладающих эксклюзивными правами и льготами на торговые операции в Российской Федерации. Увеличение количества сделок, рост товарооборота и выход на оптовый уровень подтолкнули к созданию Интернет-магазина ВсемИнструменты.ру.

Здесь представлены не все, а лишь ключевые позиции марок поставляемой нами продукции, поскольку наш ассортимент неуклонно расширяется соответственно увеличению партнерских контактов с производителями и заключаемых контрактов.
Уточнить значение оптовых цен можно, проконсультировавшись у нашего менеджера.

Среди основных поставок можно выделить основные группы товаров:
- сварочные аппараты и сопутствующее оборудование;
- электроинструмент (циркулярные пилы, дрели, рубанки, перфораторы и др.);
- оборудование с бензоприводом (пилы; генераторы, бурильный инструмент и др.);
- пневмокомпрессоры;
- промышленные и бытовые металлообрабатывающие и деревообрабатывающие станки;
и многие другие инструменты и комплектующие к ним.

Территориально офисные центры и складские мощности компании расположены в окрестностях Зеленограда, поэтому сферой приложения наших первоочередных интересов следует считать северо-запад Московской области. Впрочем, такой приоритет весьма относителен, поскольку мы ведем поставки "условно-розничным" клиентам на всей территории РФ.
Обширный перечень наших потребителей я разделил бы на несколько основных групп.
1. Концерны - большие закупки от крупных промышленных, нефтегазовых компаний;
2. Тресты - предприятия строительной, коммунальной сферы, легкой промышленности;
3. Предприниматели - средний и малый бизнес, обслуживающие предприятия, автосервисы;
4. Розница - магазины и покупатели, производящие закупку небольшими партиями.

Всех покупателей объединяет стремление приобрести качественный инструмент по невысоким ценам. Однако понятие об уровне цен у Концернов сильно отличается от тех же запросов у Розницы.
В результате первые преимущественно приобретают инструмент немецких марок EWM и KRAFTMANN, а вторые предпочитают у немцев марку FUBAG или УДАРНИК отечественного производства.
Мы строим свою работу на индивидуальном подходе к каждому клиенту, независимо от масштаба его деятельности. В результате у нас сложилась обширная клиентура среди представителей группы Розницы, с которой мы сотрудничаем на постоянной основе. Нам это позволяет просчитывать долговременные планы и оптимизировать свою деятельность, а нашим партнерам - присоединиться к нашей программе лояльности и стать участниками всевозможных акций, скидок и бонусов.
Сегодня такие партнерские связи у нас наложены не только в Зеленограде по месту дислокации фирмы, но и в близлежащих Химках, Солнечногорске, Истре. Продолжаются поставки клиентам из Истры, заключены договоры в Сходе и Клину.

Поскольку высокотехнологическое оборудование требует квалифицированного подхода, партнеров привлекают предложения нашей компании по сервисному обслуживанию. Современная, компьютеризированная система складирования и учета позволяет нам поддерживать значительный запас запчастей и комплектующих, оперативно обеспечивая их поставку.
Не ограничиваясь силами собственных кадровых возможностей, мы установили партнерские контакты с обслуживающими центрами от производителей, сеть которых развита на территории нашей страны. Наличие оптимизированной логистической цепочки по обеспечению доставки оборудования и запчастей к ближайшему для заказчика сервисному центру и обратно позволяют сократить срок гарантийного ремонта и выполнить его на качественном уровне производителя.
Общий среднесуточный уровень складского запаса, включая партнерский, без учета ЗИП достигает 9 тысяч позиций. Среднее время контрактной поставки не превышает месяц. Если учесть, что многие позиции оборудования узкой специализации либо специфичной комплектации поставляются только под заказ, оперативность поставок становится нашим значительным преимуществом.

Работы без сложных моментов не бывает, важно уметь их не только максимально предупреждать, но и своевременно решать при возникновении. Любые возникающие вопросы или неувязки, претензионную работу по обращениям клиентов я курирую лично, поэтому все подобные обращения поступают непосредственно на мой личный электронный адрес 89775176362@mail.ru

Обзоры и советы

Все обзоры и советы